Intégrer le casino de Gérardmer, c'est évoluer au cœur de la "perle des Vosges", au sein d'un établissement qui compte notamment94 machines à sous, 27 postes de roulette anglaise et de Black-Jack électroniques, 3 tables de jeux traditionnels (2 Black-Jack, 1 roulette anglaise). Rattaché(e) au Directeur Général du casino, vous assurez la rentabilité et le développement des activités de jeux de l'établissement, dans le respect du cahier des charges du casino, des réglementations en vigueur ainsi que des procédures et valeurs JOA. Dans ce cadre, vos principales missions sont de : > Garantir le respect de la réglementation des jeux En tant qu'expert(e) de cette fameuse réglementation, vous vérifiez qu'elle soit bien appliquée partout et à chaque instant par les équipes. Vous assurez également la mise en œuvre des procédures liées à l'abus de jeu et la lutte contre le blanchiment. > Participer à la définition et au déploiement de l'offre jeux du casino Vous réalisez les reportings et analyses nécessaires à l'amélioration de l'offre et à la préparation des MIX, dans le respect des directives groupe et du budget. > Vous dépasser pour satisfaire nos clients Vous accueillez les clients comme vos invités en leur présentant tout l'univers de loisirs qui s'offre à eux (l'établissement et ses différentes activités). Vous les conseillez et les orientez en fonction de leurs attentes afin de leur donner envie de revenir. Vous les chouchoutez, instaurez une relation de confiance et veillez à ce que tout se passe bien, dans le respect des règles. Vous restez à l'écoute de leurs remarques pour toujours faire progresser notre offre. > Manager les équipes ! Véritable coach, vous aidez 5 managers et une trentaine de collaborateurs à appréhender les règles et procédures JOA afin de garantir leur bonne application. Au plus proche du terrain, vous les soutenez dans leurs missions au quotidien. Vous leur communiquez clairement les résultats et les objectifs de l'entreprise. Vous savez être exigeant(e) tout en restant accessible et bienveillant(e) en toute circonstance. Vous leur insufflez le goût de travailler ensemble et de faire preuve d'initiative. Ce qui vous caractérise : - De préférence Expérimenté(e), vous bénéficiez d'un parcours significatif en qualité de Directeur(rice) des Jeux ou Directeur(rice) MAS voire de MCD - Organisé(e) et autonome, vous maîtrisez la règlementation des jeux, le contrôle et les analyses machines - Passionné(e), vous avez envie de faire rêver les clients à chacune de leur visite. - Proactif(ve), vous êtes toujours à l'affût des nouvelles tendances en matière de jeux - Vous savez jouer collectif et fédérer une équipe autour d'un projet - Vous vous reconnaissez dans les valeurs JOA et voulez les faire rayonner Nous vous rappelons que chez JOA, la passion n'a pas de genre, et que tous nos métiers se conjuguent aussi bien au masculin qu'au féminin. Connaissez-vous vraiment JOA ? JOA c'est le 2ème opérateur de jeux et de loisirs en France en nombre d'établissements, JOA c'est 33 casinos partout en France mais pas que ! JOA c'est aussi tout un monde de loisirs avec : ses bars, ses restaurants, ses cinémas, ses bowlings, ses hôtels et SPA, son concept de bar des sports et de cave à vin, son Escape Game ! JOA c'est une marque créée en 2008 qui signifie " Jouer - Oser - s'Amuser ", JOA c'est l'ambition de rendre l'univers du jeu plus ludique, convivial et accessible, JOA c'est 2100 collaborateurs aux personnalités et aux talents multiples, JOA c'est 3 valeurs fondatrices : la confiance, la convivialité et l'audace. JOA c'est peut-être votre futur employeur... Ce que le casino JOA de Gérardmer souhaite vous offrir, c'est : - Un package de rémunération incluant un salaire fixe sur 12 mois et une prime de participation - Une majoration de vos heures de nuit (à partir de 21h) - Un accord de pénibilité vous garantissant 5 week-ends de repos par an (hors congés payés) - Un régime de mutuelle et prévoyance avantageux - Un travail au coeur de la perle des Vosges - Un secteur d'activité où le divertissement, la fête et les émotions règnent en maitre - Un environnement de travail convivial basé sur l'entraide et l'esprit d'équipe - Un management de proximité accessible qui vous permet de progresser - L'intégration dans un groupe qui offre des perspectives d'évolution interne Pour ne rien vous cacher : chez JOA, nous travaillons parfois en coupure, de nuit et le week-end, mais le temps de travail est contrôlé pour préserver au mieux votre équilibre vie pro/vie perso !
