MEMBRE DU COMITE DE DIRECTION (H/F) Le Casino de Noirétable, Groupe GOLDEN PALACE, recherche un(e) MEMBRE DU COMITE DE DIRECTION DEBUTANT(e) Votre mission : Sous la responsabilité du Directeur Responsable, et en ses lieux et place lorsqu'il est absent, vous garantissez la sincérité et la régularité des jeux ainsi que le bon fonctionnement général de l'établissement. Plus précisément :
· Réglementation des jeux: - Vérifier la conformité réglementaire de toute opération effectuée en exploitation - Garantir la conformité réglementaire des opérations de clôture de la journée d'exploitation - Contrôler et signer les registres officiels - Garantir le contrôle et la gestion des interdits de jeux pendant son service - Superviser le bon déroulement des jeux et intervenir immédiatement pour résoudre toute anomalie constatée - Prévenir et détecter toute tentative de tricherie - Effectuer les contrôles nécessaires au bon fonctionnement des jeux - Transmettre au Directeur Responsable les informations concernant tout problème ayant eu lieu pendant son service et toute anomalie détectée dans le fonctionnement des jeux
· Satisfaction client et développement commercial: - Assurer pendant son service un climat de confiance et de sécurité pour tous les clients - Respecter et faire respecter par ses équipes l'engagement de service client en conformité avec les valeurs du Groupe Golden Palace. - Développer un relationnel personnalisé avec ses clients lors de leur présence sur le site - Appliquer la politique d'offerts du casino - Orienter et conseiller les clients dans l'utilisation des produits et services du casino - Susciter et remonter à son responsable le feed-back client pour améliorer en permanence la satisfaction - Veiller au bon déroulement des animations et actions commerciales - Appliquer et faire appliquer les procédures liées à l'abus de jeu
· Management: - Faire respecter par les équipes l'ensemble des règles, procédures et standards en vigueur : réglementation des jeux, règlement intérieur. - Assurer la communication ascendante et descendante entre la Direction et les équipes ainsi que la communication avec les autres services du casino - Soutenir les membres de l'équipe au quotidien dans la réalisation des objectifs - Mettre en œuvre pendant son service les moyens nécessaires à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs. Votre profil : · Vous avez l'esprit d'équipe et vous êtes d'un naturel sérieux, dynamique et organisé. · Vous avez une bonne aisance relationnelle · Vous avez un esprit commercial développé · Vous êtes un manager de terrain · Vous êtes méthodique et structuré(e). Mais aussi: · Vous maîtrisez la Suite Office. · Vous connaissez la réglementation des jeux. · Vous disposez d'une expérience en tant qu'employé(e) de jeux Ce que nous vous offrons : · Un contrat à durée indéterminé (CDI) à temps plein. · Une position dans un établissement apprécié de la région et au sein d'un groupe en pleine expansion · Un package salarial attrayant en adéquation avec la fonction et l'expérience, avec des avantages extralégaux (mutuelle et prévoyance, possibilité de logement) · Une durée de travail de 35 heures Vous pouvez envoyer votre candidature à l’adresse mail suivante : ntb-administration@goldenpalace.fr CASINO GOLDEN PALACE Rue des Tilleuls 42440 NOIRETABLE
Pour postuler , merci d'adresser vos candidatures DIRECTEMENT à l'adresse ci-dessous, sous référence Journal des Casinos.
