Vos missions Véritable relais de la Direction générale, vous supervisez intégralement le fonctionnement des machines à sous, des jeux traditionnels et des périphériques, ainsi que l’ensemble du personnel dans le strict respect de la réglementation, des procédures internes et du droit du travail en vigueur. Ainsi, vos missions sont les suivantes : La relation commerciale et la satisfaction client
Vous garantissez la qualité d’accueil et de service, et mettez tout en œuvre pour obtenir la pleine satisfaction de la clientèle. Vous assurez le confort, le bien- être et la fidélisation de la clientèle
Vous participez à l’élaboration et à la commercialisation des animations du casino et de ses périphériques
L’exploitation des jeux
Vous supervisez l’ensemble des opérations y compris les opérations de contrôle, d’intervention et d’investigation technique
Le management
Vous animez, encadrez et accompagnez les équipes dans le respect des réglementations applicables et des procédures de travail en vigueur dans un souci d’optimisation des ressources
Votre profil
Connaissance et expérience significative dans le monde des jeux
Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel)
Sens des relations client, sens des responsabilités, aptitudes managériales réelles
Forte faculté d’adaptation
Pour postuler Merci de transmettre (au plus tard le 15/12/2024) votre candidature constituée d’un CV et d’une lettre de motivation à henola.bardet@groupecogit.com
Pour postuler , merci d'adresser vos candidatures DIRECTEMENT à l'adresse ci-dessous, sous référence Journal des Casinos.
